Recht auf Rücktritt vom Vertrag

 

 Rücktritt vom Vertrag

  1. Dieses Kapitel regelt den Rücktritt vom Vertrag durch Verbraucher und Unternehmer, die als Verbraucher handeln.
  2. Ein Kunde, der Verbraucher oder Unternehmer ist, der als Verbraucher handelt, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten, vorbehaltlich der nachstehenden Bestimmungen. Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer durch eine eindeutige Erklärung, z. B. per E-Mail oder Brief an die in den AGB angegebene Adresse, hierüber informieren. Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie in Anhang 1 der AGB.
  3. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei bestimmten Verträgen; hierüber wird der Kunde vor der Bestellung informiert.
  4. Der in Absatz 2 genannte Kunde haftet für etwaige Wertminderungen des Produkts, die auf eine Nutzung zurückzuführen sind, die über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht.

Rücksendungen – Folgen des Widerrufs

  1. Im Falle eines Widerrufs durch den Kunden hat der Verkäufer alle Zahlungen, die er vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferungsart gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Eingangs der Mitteilung über den Widerruf des Vertrags zurückzuzahlen.
  2. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel vereinbart. mit dem Kunden.
  3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Rückzahlung des vom Kunden erhaltenen Betrages zu verweigern, bis das Produkt zurückerhalten wurde oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass das Produkt zurückgesandt wurde, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  4. Der Kunde ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie das Produkt vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
  5. Der Verkäufer erstattet dem Kunden die Kosten für die Lieferung des Produkts bis zur Höhe der vom Shop angebotenen günstigsten Standardlieferungsmethode. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die Differenz der Lieferkosten zu erstatten.
  6. Der Verkäufer übernimmt nicht die Kosten der Rücksendung im Falle eines Widerrufs innerhalb von 14 Tagen.